Компьютер определяет мышь как клавиатуру

Компьютер не видит клавиатуру

Для начала определите тип подключения вашей клавиатуры. Основных типов подключения два — PS/2 и USB. Большинство клавиатур сейчас подключаются через USB, но более старые модели могут подключаться в порт PS/2.

Если вам досталась клавиатура с подключением PS/2, компьютер может ее не увидеть, если вы просто воткнете ее шнур в разъем. Большинство материнских плат потребуют перезагрузки. Чтобы клавиатура определилась, перезагрузите компьютер или же выключите его, подключите клавиатуру и включите компьютер снова.

Также проблемы с клавиатурой могут возникнуть, если вы подключите ее в порт для мыши (не всем материнским платам «все равно», в какой из разъемов PS/2 вы подключаете устройство). Обратите внимание на цветовую маркировку: обычно разъем для мыши имеет зеленый цвет, а разъем для клавиатуры — фиолетовый. Подключите клавиатуру в правильный разъем и не забудьте перезагрузить компьютер.

Однако сейчас пользователям гораздо чаще приходится иметь дело с USB-клавиатурами — большинство современных периферических устройств и внешних накопителей подключаются именно в этот разъем. Как поступить в том случае, если компьютер отказывается видеть клавиатуру, подключенную по USB?

Для начала попробуйте переподключить ее в другой USB порт: текущий порт может быть неисправен или просто не подключен к материнской плате (поэтому обязательно проверьте подключение портов к системной плате). Если клавиатура подключена в передний порт, переподключите в задний: на передние порты может поступать недостаточно питания для нормального функционирования клавиатуры.

Также может быть, что у вас не включена поддержка USB в BIOS. В таком случае, правда, не будет работать ни одно USB устройство, а не только клавиатура. Чтобы устранить проблему, вам нужно будет включить USB контроллер в настройках BIOS.

Учтите, что для входа в BIOS вам придется использовать клавиатуру, поэтому найдите где-нибудь такую, которая подключается разъем PS/2. Подключите клавиатуру, включите компьютер и войдите в BIOS (обычно для этого нужно нажать клавишу Delete во время загрузки, хотя некоторые версии BIOS могут использовать свои клавиши или комбинации клавиш).

Найдите в настройках BIOS строку с параметром USB Controller, там должно быть выбрано значение Enabled. Возможно, будет несколько таких строк для разных версий USB, например, USB 2.0 Controller. Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Также вы можете заметить параметр USB Keyboard Support. Он отвечает за работу клавиатуры во время POST (самотестирования компьютера при начальной загрузке). Если USB клавиатура не работает в принципе, даже после загрузки компьютера, изменение этого параметра ничего не даст.

Можно попробовать удалить клавиатуру из списка устройств, после чего установить ее заново. Для этого вам нужно зайти в диспетчер устройств. Правой кнопкой мыши щелкните по значку Мой компьютер (в Windows 7 он называется просто Компьютер) и выберите пункт «Управление». В левой части открывшегося окна кликните на «Диспетчер устройств».

В списке установленных устройств найдите клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Удалить». После этого на всякий случай отключите клавиатуру из разъема и подключите ее заново. Затем в окне диспетчера устройств в верхнем меню «Действие» выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Пока вы находитесь в Диспетчере устройств, посмотрите, нет ли ошибок в разделе «Контроллеры USB»: корни проблемы могут быть именно там. «Лечение» то же, что и в предыдущем случае.

Не забудьте проверить и самую банальную причину — неисправность шнура. Попробуйте осторожно согнуть шнур, которым клавиатура подключается к системному блоку, на разных участках. Возможно, на каком-то участке он переломан.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру. Все еще не работает? Скорее всего, проблема в неисправности самой клавиатуры. Можно попробовать отдать ее ремонт, но обычно в таких случаях проще купить новую.

И напоследок — два небольших совета. Если на мультимедийной клавиатуре нормально работают все клавиши, кроме собственно мультимедийных, нужно установить драйвера с идущего в комплекте диска или скачанные с сайта производителя. А если вам нужно подключить PS/2 клавиатуру к материнской плате, на которой отсутствует данный разъем, можно использовать специальный переходник с PS/2 на USB.

источник: anydaylife.com

Компьютер не видит мышь: что делать

Первым делом нужно определить, что является источником проблемы — сама мышь или компьютер. Для этого нужно подключить «проблемную» мышку к другому компьютеру или ноутбуку. Если она не определяется на других машинах, вероятнее всего, мышь вышла из строя.

В таком случае необходимо будет ее отремонтировать, если поломка незначительная (например, переломился провод), или же купить новую, если мышь ремонту не подлежит или стоимость ремонта сравнима со стоимостью нового устройства.

Если вы имеете дело с беспроводной мышью, работающей от батареек, попробуйте заменить батарейки: возможно, компьютер не реагирует на движения мыши потому, что в ней разрядились батарейки.

Если при подключении к другому компьютеру выяснилось, что мышь исправна, причину нужно искать в самом компьютере. Для того чтобы найти решение проблемы в этом случае, определите тип подключения мыши. Сейчас большинство периферийных устройств подключаются через порт USB, однако все еще можно встретить старые мыши, подключаемые через порт PS/2.

Большинство материнских плат не увидят мышь, подключенную в порт PS/2, без перезагрузки компьютера. Поэтому, подключив мышь, компьютер нужно перезагрузить и проверить, определяется ли она.

Также проверьте, в тот ли порт вы подключили мышь. Обычно на материнских платах имеются два порта PS/2: зеленый — для мыши, фиолетовый — для клавиатуры. Если перепутать порты, компьютер может не определить подключенные в них устройства. Переподключив мышь в правильный порт, не забудьте перезагрузить компьютер.

Если при подключении заведомо исправной мыши в порт PS/2 она не определяется, скорее всего, проблема с самим портом (он мог, например, выгореть при резком скачке напряжения в сети). В таком случае придется покупать USB-мышь или переходник USB — PS/2 для подключения имеющейся мыши в порт USB.

У проблем с определением мыши, подключаемой через USB-порт, может быть больше причин. Одна из них — это неисправность самого порта. Возможно, порт вышел из строя или не подключен к системной плате. Чтобы проверить догадку, подключите мышь в другие USB порты и посмотрите, определится ли она. Лучше подключать мышку к одному из портов на задней панели системного блока, так как на передние порты может поступать недостаточно питания.

Переподключение мыши в другой порт не помогло? Ищите проблему в Диспетчере устройств. Для того чтобы зайти в Диспетчер, войдите в Панель управления (Пуск → Панель управления) и выберите раздел «Диспетчер устройств». В списке установленных устройств нужно найти пункт «Мыши и иные указывающие устройства» и развернуть его.

При неработающей мыши все эти действия придется выполнять с помощью клавиатуры. Для вызова меню «Пуск» необходимо нажать клавишу с изображением логотипа Windows (она так и называется — клавиша Windows), для навигации между пунктами меню — клавиши со стрелками, для выбора того или иного пункта — клавишу Enter. Если вам понадобится вызвать контекстное меню (обычно за его вызов отвечает правая кнопка мыши), используйте специальную кнопку, которая расположена справа между клавишами Windows и Ctrl.

Итак, развернув пункт «Мыши и иные указывающие устройства», проверьте, есть ли в списке установленных устройств мышь. Если нет — вызовите контекстное меню для пункта «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования» (естественно, мышь при этом должна быть подключена в исправный USB-порт).

Если мышь в списке есть, но компьютер на нее все равно не реагирует, удалите ее из списка устройств (пункт контекстного меню «Удалить»). После этого отключите мышь, подключите ее снова и опять обновите конфигурацию оборудования.

Также не лишним будет проверить компьютер на вирусы (иногда именно они мешают работе периферийных устройств), переустановить драйвера на мышь и проверить настройки BIOS — в них может быть отключена как сама мышь, так и контроллеры USB (во втором случае не будет определяться не только мышь, но и все остальные USB-устройства).

источник: anydaylife.com

Компьютер не видит клавиатуру — что делать?

Типы устройств

Для начала нужно уяснить, что сегодня можно встретить несколько типов изучаемых устройств. В зависимости от вида клавиатуры будет меняться алгоритм решения проблемы.

На сегодняшний день выделяют следующие девайсы:

  • USB-клавиатура (проводная);
  • беспроводные модели;
  • с гнездом PS/2.

Первые две клавиатуры универсальны. Они могут быть подключены к любым ПК и ноутбукам. Последний девайс считается устаревшим. Он обычно подключается к стационарным компьютерам.

Причины проблем

Компьютер не видит клавиатуру? Почему так происходит? Причин данного явления довольно много. Предугадать их весьма проблематично.

Тем не менее среди основных причин изучаемого сбоя выделяют:

  • отсутствие/повреждение драйверов;
  • необходимость обновления драйвера клавиатуры/мыши;
  • несовместимость с ОС и другими подключенными устройствами;
  • механические повреждения разъемов подключений;
  • неисправность клавиатуры;
  • повреждение гнезд;
  • вирусное заражение ПК.

Далее будут более подробно рассмотрены алгоритмы действий в том или ином случае. Как действовать, если компьютер не видит клавиатуру?

Проблемы драйверов

Начнем с наиболее распространенной проблемы — отсутствия, сбоя или устаревших драйверов. Именно это программное обеспечение доставляет пользователям немало хлопот.

Проверить наличие драйвера можно через диспетчер устройств. Для этого потребуется нажать на иконку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши, затем выбрать «Свойства»-«Диспетчер устройств». Теперь нужно перейти к пункту «Клавиатуры» и посмотреть на появившиеся подключенные девайсы.

Если в данном окне нет клавиатур, то ПК действительно не видит их. Драйверов на компьютере нет. В противном случае нужно дважды кликнуть по строчке с подключенным устройством и перейти в раздел «Драйверы». Чтобы обновить их, пользователю придется нажать на соответствующую кнопку. Для воплощения задумки в жизнь необходимо предварительно подключить интернет.

Компьютер не видит клавиатуру? В данном случае (если устройство не отображается в диспетчере) потребуется перейти на сайт производителя девайса, выбрать там модель клавиатуры/мыши и загрузить драйверы. После этого следует установить их путем запуска загруженного пакета ПО. Проблема должна исчезнуть.

Несовместимость

В некоторых случаях компьютер не видит мышь и клавиатуру из-за их несовместимости. Подобные ситуации встречаются редко, но они имеют место. Ни для кого не секрет, что все устройства ПК имеют свои системные требования. Несоответствие им приводит к сбоям в работе девайсов. Происходит конфликт ПО с периферийным устройством, и оно не распознается.

Несовместимость устранить нельзя. Максимум — это сменить используемую операционную систему или заменить несовместимое устройство. Только так удастся наладить работу мыши и клавиатуры.

Повреждения

  • проверить целостность гнезд;
  • удостовериться в том, что кабель (при его наличии) цел;
  • перепроверить правильность подключения устройств.

В случае обнаружения каких-либо повреждений придется либо отнести ПК и клавиатуру в ремонт, либо использовать новые разъемы для подключения, либо купить новые периферийные устройства. Повреждения на практике встречаются довольно часто, но исправить их не составляет труда.

Что делать? Нужно:

  1. Просканировать ПК на наличие вирусов. Для этого требуется антивирусная программа. Можно обратить внимание на Dr. Web или NOD32.
  2. Произвести сканирование компьютера на шпионов. С этой задачей справится SpyHuter.
  3. Попытаться вылечить все потенциально опасные объекты. Эта операция производится при помощи нажатия на кнопку «Лечить» в антивирусах.
  4. Все, что не удалось пролечить, нужно удалить. Для этого в антивирусах и программах для поиска шпионов будут отдельные элементы управления.

Как только все перечисленные шаги пройдены, можно перезагружать ПК и наблюдать за происходящим. Скорее всего, ПК распознает мышь и клавиатуру. Если этого не произошло, рекомендуется переустановить/обновить драйверы.

О подключении

Многие интересуются, как подключить клавиатуру к компьютеру. Сделать это в большинстве случаев проще, чем кажется. Особенно если речь идет о проводных моделях.

Несколько иначе придется действовать, если речь идет о беспроводных девайсах. В этом случае многие задумываются над тем, как настроить клавиатуру. Обычно данные устройства не требуют дополнительной настройки, они начинают работать сразу после установки драйверов.

  1. Вставить в девайс аккумулятор (батарейки).
  2. К ПК подключить специальные приемники. Их нужно присоединять к USB-разъему.
  3. Перевести переключатель на клавиатуре в положение «Вкл.».
  4. Включить компьютер. Активировать на нем Bluetooth.
  5. Дождаться синхронизации устройств.

Вот и все. Теперь понятно, как настроить клавиатуру на компьютере при беспроводном подключении. Все намного проще, чем кажется.

Мы разобрались, по каким причинам компьютер не видит клавиатуру. Стоит заметить, что вариантов развития событий много. Основная их масса сводится либо к покупке нового девайса, либо к переустановке драйверов. Лишь в некоторых случаях отказ клавиатуры от работы — это признак серьезных проблем.

У любого устройства есть свой срок службы. И его нужно учитывать при подключении к ПК. Обычно износ клавиатур при активном использовании происходит через 5 лет после их приобретения.

С несовместимостью ПО с устройством сталкиваются в основном пользователи старых ОС и новых девайсов. Также подобная проблема сейчас встречается на компьютерах с Windows 10.

источник: fb.ru

Компьютер не видит монитор, мышь и клавиатуру

Компьютер запускается, но монитор не видит сигнала
Поменял сетевой фильтр, после чего появились проблемы с компьютером. Монитор и.

Новый компьютер не видит монитор, хотя все работает.
Здрасти всем. Если кто знает, помогите пожалуйста, собрал новый комп:MB.

Компьютер не видит монитор (или не грузит материнскую плату)
Собственно, сабж: железный ящик сгорел, когда один альтернативно одаренный.

Компьютер не видит монитор, выдаёт «no signal».
День добрый! Помогите, не могу разобраться: Вчера утром была необходимость.

Выключается монитор, клавиатура и мышь в играх
Постоянно при работе особенно в играх выключается монитор клавиатура и мышь.

Linoge, ну скорей всего. Сверху кулер , под ним радиатор и под этим всем чип какой то, не помню что именно там. И это все плотно крепится на мать.

Добавлено через 6 часов 21 минуту
Пишу с этого самого компьютера))
комп загрузился, биос был сброшен(вытаскивал батарейку), загрузился рабочий стол и т.д.
кстати удалось сделать спикер, перекинул провода местами, выдал соответствующий звук без оперативок (*** * *(длинный короткий короткий))
собрал весь комп, вставил обе оперативки и все остальное, и снова та же фигня — не видит устройств. опять вытащил обе оперативы, включил, получил звук от спикера *** * *, вставил одну родную оперативку(при покупке компа она уже стояла, а вторую взял у друга года 2 назад). так вот: с моей оперативкой загружается, а если вставить вторую оперативку(друга) то не загружается. кстати, батарейку не вставил.

Выключается монитор клавиатура и мышь при работе и в играх.
Короче столкнулся с такой проблемой, иногда при работе особенно в играх.

При запуске компа, не загружается монитор мышь клавиатура
Добрый вечер. Собственно дело вот в чём. Сейчас при загрузке компьютера не.

При включении ПК он запускается, но не работает монитор, клавиатура и мышь.
Всем привет! У меня возникла такая проблема, при включении ПК он запускается.

источник: www.cyberforum.ru

Как можно использовать клавиатуру вместо нерабочей мыши?

Доброго всем дня и хорошего настроения, мои дорогие друзья. Форс-мажоры у нас могут случиться в любой момент и всегда надо быть готовым плану «Б». Вот что вы будете делать, если у вас внезапно «полетит» клавиатура? Если дела срочные, то можно вызвать экранную клавиатуру. А что делать, если сломалась мышь?

На самом деле решение есть и даже не одно. Так что не спешите бить панику, если у вас есть какая-то срочная работа. Я покажу вам как использовать клавиатуру вместо мыши. Конечно это не выход из ситуации, но как временное срочное решение проблемы самое то.

Стрелочная навигация

Некоторые не знают и даже не заморачиваются, но на самом деле все функции мыши можно выполнить с помощью клавиатуры. И для этого даже не надо вызывать какие-то сторонние программы и т.д. Клавиши по умолчанию могут все это сделать.

  • Чтобы перемещаться по файлам, папкам и прочим объектам, вам нужно всего лишь нажимать на обычные стрелочки на клавиатуре. Также стрелочками можно прокручивать документы, страницы и т.д.
  • Клавиша TAB служит для перемещения по разделам или определенным элементам, например когда вы вводите какие-то данные (например при регистрации), то вы можете ввести логин, затем нажать TAB. В этом случае курсор переместится в следующую ячейку. Также, если у вас выделен ярлык или файл на рабочем столе, то нажав на TAB, у вас будет выделена кнопка пуск, а при дальнейшем нажатии панель задач.
  • Клавиша Enter выполняет функции левой кнопкой мыши, а специальная клавиша между правыми ALT и CTRL заменит вам правую кнопку компьютерного грызуна.
  • Клавиша WIN сразу откроет вам меню «Пуск».
  • Комбинация клавиш ALT+TAB свернет вам текущее окно. А если зажать эту комбинацию, то вы увидите все окна, которые у вас открыты в данный момент.

На самом деле это всё базовые комбинации. Чтобы прекрасно владеть клавиатурой в качестве мышки нужно знать их еще больше и долго тренироваться, чтобы делать это на автомате, как матерые компьютерщики. Но если этот способ не для вас и вам не хотелось бы заморачиваться, то для вас подойдет второй способ.

Имитация мышки

Кроме обычных горячих клавиш вы можете использовать полноценную мышь с указателем, но работать с ней с помощью клавиатуры.

Для этого нажмите комбинацию клавиш ALT+SHIFT+NUM LOCK. После этого вы услышите странный звуковой сигнал и перед вами появится табличка. Нажмите ОК. И теперь режим мыши будет активирован.

  • Перемещать курсор вы сможете с помощью стрелочек на боковой цифровой клавиатуре. Причем задействованы не только цифры 2, 4, 6, 8, но и клавиши 1, 3, 7, 9 в качестве навигации по диагонали.
  • Клавиша 5 на всё той же боковой клавиатуре отвечает за имитацию левой кнопкой мыши (т.е. ввод), а клавиша «+» будет отвечать сразу за двойное нажатие левой кнопки мыши.

Но правда скорость указателя оставляет желать лучшего. Мышкозаменитель — очень медленный. Но есть выход.

  1. Вызовите «Панель управления» и войдите там в «Специальные возможности» . В открывшемся окне выберете пункт «Упрощение работы с мышью» .
  2. А далее ищите в новом окне ссылку «Настройка управления указателем» и жмите на нее.
  3. Здесь вы можете сами посмотреть какие-то настройки для себя, но нам нужно ускорить курсор мыши. Для этого ставьте галочку там где написано «CTRL — ускорение, SHIFT — Замедление» . И нажимайте ОК.

Теперь, когда вы активируете клавиатурную мышь, то для ее ускорения зажмите клавишу CTRL. Тогда работать станет удобнее и намного быстрее.

А вообще, чтобы работать удобнее, продуктивнее и быстрее, рекомендую вам посмотреть прекрасный видеокурс , который вам в этом поможет. Вы сами заметите, как работа становится продуктивнее, и даже интереснее. Вы сможете оптимизировать все процессы работы за компьютером. В общем рекомендую вам к просмотру.

Ну вот вроде и всё, что я хотел вам рассказать. Так что знайте. Если, произошла поломка мыши, то можно всегда найти временный выход. Надеюсь, что статья была для вас полезной, поэтому не забудьте подписаться на обновления блога, а также поделиться с друзьями в социальных сетях. Тогда будет вам счастье. Успехов вам! Пока-пока!

источник: koskomp.ru

Компьютер не видит мышь — как это исправить

Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.

Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок

Неисправен USB-порт

Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.

  • Не хватает питания — к одному порту через концентратор без внешнего (вспомогательного) питания подключено слишком много устройств. Включите USB-коннектор мышки в этот порт вместо концентратора.
  • Вышел из строя контроллер USB-порта. Обратитесь в компьютерный сервис-центр по ремонту ПК и ноутбуков, плата контроллера подлежит замене.
  • Блок питания (если вы используете классический системный блок, а не ноутбук или планшет) исчерпал свою мощность (ПК модернизировался, монтировались дополнительные устройства). Замените блок питания в системном блоке ПК на более мощный.
  • Изъян передних USB-портов — когда они все «сидят» на плате одного и того же микроконтроллера. Например, если к двум таким USB-портам подключены концентратор с тремя одновременно работающими 4G-модемами и принтер — сбой почти гарантирован: модемы будут часто терять сотовую сеть или самопроизвольно разрывать работающие соединения (сразу все или поочерёдно), а принтер будет «застревать», не допечатав многостраничный документ. Большинство USB-контроллеров не «тянут» по питанию ток нагрузки больше 0,5 ампера. USB-порты с усиленным питанием (1–2 ампера) постепенно их вытесняют — но если ваш ПК или ноутбук был выпущен в «нулевых» и уже значительно устарел — такая проблема будет преследовать вас постоянно. Если подключена мышка — из-за перегрузки будет часто отключаться её управление. Экономия на контроллерах до добра не доведёт! Используйте дополнительное питание — к современным USB-Hub прилагается отдельный адаптер питания!
  • Обрыв шлейфов контроллера USB. Можно восстановить порвавшиеся провода самому — но лучше доверьте это специалистам. Удостоверьтесь, что всё цело
  • Поломка USB-разъёма и коннектора, их износ. Хотя каждый разъём USB выдерживает до 100000 подключений и отключений внешних устройств и кабелей с USB-коннектором, спустя годы при активном использовании любого из портов USB контакты самого разъёма могут быть расшатаны, ослаблены — отсутствует надёжный контакт. заменят как сам разъём, так и весь порт или группу портов целиком, включая сам контроллер. Порт, которым постоянно или небрежно пользовались, тоже может сломаться
  • Функция USB отключена в настройках BIOS — включите её. Убедитесь, что функции USB активны и настроены на максимальное быстродействие
  • Замыкание проводов, по которым на мышку идёт питание, в результате нарушения изоляции кабеля мышки. В контроллере USB, конечно, от замыкания любых двух и более проводов есть защита — но при попытке переподключить мышку или любое другое устройство появляется сообщение Windows, например: «Невозможно подключиться к USB по этому порту». Отключите мышку с неисправным кабелем, устраните в нём замыкание и перезагрузите ПК.

Для компьютеров Apple Mac действия более просты.

  1. Убедитесь в работоспособности USB-порта. Вставьте рабочую мышку или флешку в гнездо USB. Флешка замигает — значит, порт USB рабочий, нет — он повреждён. Если порт USB работает, сделайте следующее.
  2. Проверьте систему MacOS на наличие вирусов. Обнаружив программные неполадки, переустановите MacOS, проверьте ПК на вирусы.
  3. Переустановите драйверы USB для MacOS. К ПК Apple должны прилагаться драйверы чипсета. Найти их можно на сайте apple.com.
  4. В случае неисправности USB-порта обратитесь в сервис-центр Apple — в отличие от других компьютеров, ПК Mac достаточно сложны в разборке, самим лучше не рисковать. Может статься, что неисправным окажется не только USB-порт, но и южный мост основной платы компьютера.
  5. Если же USB-порт оказался ни при чём — скорее всего, не работает сама мышь. Приобретите новую мышку Apple или аналогичную.

Неисправен кабель мышки

Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» — «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка — не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.

Мышка повреждена

Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод — шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью — они стали чисто оптическими.

Так выглядит разобранная мышка

Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:

  • не работает главная плата (контроллер, считыватель, свето- и фотоэлементы);
  • линза загрязнена или поцарапана (редко, но бывает);
  • неисправен блок управления колёсиком;
  • неисправны кнопки (указатель мыши двигается на экране, но команды от кнопок и колёсика — на нём тоже имеется третья кнопка — не проходят).

В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:

  • прижимные контакты (если некачественные — могут окислиться или заржаветь);
  • провода питания;
  • беспроводной модуль, обеспечивающий связь с USB-устройством (оно может быть в разы меньше флешки);
  • батарейки (просрочены — замените их) или аккумуляторы (разряжены, нужно их зарядить).

При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.

Проблемы с работой мыши на программном уровне

Общие сведения о проблемах с драйверами

Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент — «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы — их не обязательно устанавливать отдельно.

Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS — при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки — для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.

Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука — версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы — после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.

Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.

Диагностика USB-портов на ПК с Windows

Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств». (Компьютер — Управление», вкладка «Диспетчер устройств»). Запустится диспетчер устройств Windows.
  2. Дайте команду «Действие — Обновить конфигурацию оборудования». Обновите список устройств
  3. Отключите один или все имеющиеся контроллеры USB из списка. Выбирайте каждый и удаляйте его. После перезапуска Windows все контроллеры обновятся. Удалите каждый из них вручную

Если сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.

Диагностика USB-портов на компьютере Mac

На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами — а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.

На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.

  1. Выключите ПК.
  2. Подсоедините адаптер питания MagSafe или USB-C к блоку питания и к ПК.
  3. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Shift+Control+Option (слева) и кнопку питания.
  4. Отпустите все клавиши и кнопку питания.
  5. Включите ПК.

На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.

  1. Выключите ПК, отсоедините адаптер MagSafe от ПК, извлеките аккумулятор.
  2. Удерживайте питания несколько секунд.
  3. Подсоедините аккумулятор и адаптер MagSafe и включите ПК.

На Mac Pro, iMac и Mac mini

  1. Выключите ПК
  2. Отсоедините шнур питания, ждите 15 секунд, подключите шнур обратно.
  3. Подождите ещё 5 секунд и включите ПК.

Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac

Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple — Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.

  1. Перейдите в Системные настройки Mac.
  2. Зайдите в настройку Bluetooth.
  3. Удерживая на клавиатуре клавишу Ctrl, щёлкните левой кнопкой мыши на Magic Mouse в окне связанных по Bluetooth устройств и нажмите «Удалить». Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышь
  4. Перезапустите мышь (на оборотной стороне есть выключатель).
  5. Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь, установите соединение мыши с ПК по Bluetooth. Дождитесь уведомления об успешном подключении мыши к компьютеру.

После переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS — возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.

Неправильная настройка USB в Windows

Автоматическое отключение USB-портов — это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Электропитание», выберите ваш план электропитания и доберитесь до настроек USB. 1
  2. Деактивируйте временное выключение USB-портов. USB-порт нежелательно переводить в неактивный режим

Хотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.

Проверка USB-контроллеров в Linux

Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.

  1. Запустите Терминал, дав команду «Приложения — Стандартные — Терминал». Вводите нужные команды
  2. Вводите нужные команды. Для подтверждения нажмите клавишу ввода (Enter). Команды также можно свободно копировать из любого текста — с помощью комбинации Ctrl+Shift+V или используя мышь (примерно как в Windows).

Команда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux

:# lspci grep -i usb

00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f)

00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 1.1 Controller (rev 0f)

00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems [SiS] USB 2.0 Controller

Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:

:# lsmod | egrep ‘usb|hci|hid|mouse|Module’

Module Size Used by

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid ohci_hcd 24332 0

psmouse 41644 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.

Другие программные сбои USB на любых ПК

Нарушить работу USB-портов может всё что угодно — от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.

Проблемы с мышью на планшете

Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.

Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.

На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет — возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.

Что касается работоспособности портов microUSB — тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник — желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт — подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.

Видео: как починить USB-порт на ноутбуке

Выяснить, почему не работает мышь — задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!

источник: skesov.ru

Комп не видит мышь usb

Что делать, если не работает мышка

Если мышь подключается к системному блоку через разъем PS/2 (круглое гнездо на задней панели, рядом с которым иногда есть изображение мыши), ее нельзя подсоединять и отсоединять «горячим» способом, т.е. при включенном компьютере. Может произойти короткое замыкание, к которому порты PS/2 очень чувствительны.

Если вы видите, что курсор не движется и система не реагирует на нажатие клавиш мыши, выключайте компьютер, используя клавиатуру. Для вызова меню «Пуск» нажмите Ctrl+Esc или Win. Клавишами «стрелка вниз» и Enter выбирайте команду «Завершение работы» и подтвердите запрос на выключение, нажав ОК.

Отключите провод мыши от порта и аккуратно, стараясь не согнуть штырьки электродов, подсоедините снова – возможно, проблема в отсутствии контакта. Включайте компьютер. Если мышь заработала, значит, вы все сделали правильно.

Порты USB рассчитаны на «горячее» подсоединение. Однако если мышь, подключенная через USB, не работает, все-таки выключайте системный блок перед тем, как сменить разъем – перезагрузка может помочь.

Если проблема осталась, проверьте мышь на другом компьютере. Если курсор движется и клавиши работают, возможно, неисправен порт на вашем системном блоке или есть проблемы с программным обеспечением.

Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты. Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows. Если не работает ни одно устройство — скорее всего, проблема с ПО.

Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.

Если вы подключили новое оборудование или установили новую программу, причина может быть в аппаратном конфликте. Зайдите в систему в безопасном режиме, когда она загружается в минимальной конфигурации. Для этого перезагрузите компьютер и нажмите F8 после короткого звукового сигнала. В меню режимов загрузки выбирайте «Безопасный режим». На запрос системы о продолжении работы в этом режиме отвечайте «Да». Если мышь работает нормально, удалите новое оборудование и ПО. Загрузитесь в нормальном режиме.

Если в вашей системе включена опция «Восстановление системы», попробуйте выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации» в меню выбора режимов. Система предложит вам для загрузки несколько точек восстановления системы. Выбирайте наиболее близкую к тому времени, когда начались проблемы. Если попытка не удалась, попробуйте другую дату.

Войти в режим восстановления системы можно по-другому. При перезагрузке выбирайте вариант «Безопасный режим», однако на вопрос программы о продолжении работы отвечайте «Нет». После этого вам будет предложено выбрать точку восстановления.

В OS Windows встроено «Средство устранения неполадок». Чтобы его запустить, зайдите в «Панель управления», используя клавиатуру, и раскройте пиктограмму «Мышь». Перейдите во вкладку «Оборудование» при помощи Shift+Tab и нажмите «Диагностика». Для запуска диагностики используйте кнопку «Далее». Чтобы выбрать вариант ответа на вопросы системы, нажимайте Shift. Возможно, в результате удастся выяснить причину неработоспособности.

Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: — имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.

Если мышь работает, но время от времени зависает, щелкните правой клавишей по свободному месту на экране, выбирайте опцию «Свойства» и перейдите во вкладку «Параметры». Нажмите «Дополнительно» и выбирайте вкладку «Диагностика». Сместите движок «Аппаратное ускорение» на одно деление влево и подтвердите, нажав ОК.

Рубрика: Проблемы с компьютером

Не работает компьютерная мышь (ps/2, usb), что делать?

Причин, из-за каких может не работать компьютерная мышь, довольно много, но разделить их можно на 2 группы — программные и аппаратные.

К программным неполадкам можно отнести сбои вызванные вредоносными программами, повреждения драйвера мыши, зависание из-за неправильных действий, или открывание поврежденных файлов.

А к аппаратным — обрыв одного из проводов (как правило провода ломаются возле самой мышки), плохой контакт в разъеме, попадание мусора в корпус мыши, заливание мышки кофе, чаем и т. д.

Если же вы только купили ее, к примеру мышь usb, воткнули и она не работает, курсор стоит мертво, то причиной может быть отсутствие необходимых драйверов в вашей сборке Windows.

Разберем все выше перечисленные типичные случаи. Большинство неисправностей мыши можно устранить самому, если у вас есть хотя бы небольшие навыки в ремонте и диагностике компьютерного железа.

Итак, если причиной тому есть вредоносные программы: надо просканировать компьютер антивирусом, если это невозможно — перезагрузить его в безопасном режиме (кнопка Delete или F2 ) и запустить сканер антивирусной программы, почистив т.о. свой комп.

Не помогло — переустановите драйвер мыши, возможно вирус повредил его, если драйвера нет — восстановите операционную систему более ранней копии.

Если мышь работала хорошо и вдруг, застыл курсор — не надо паниковать, просто отключите и включите разъем мышки, бывает она зависает от статики, или перезагрузите компьютер, использовав кнопку «Сброс». Бывают и различные механические причины, под мышку попал какой-то предмет и закрыл лазер.

В случае, если мышка дергается, то работает, то нет — причиной тому может быть обрыв или поломка проводов. Надо открыть корпус мыши и прозвонить омметром провода, нет ли там обрыва. Во время прозвонки шевелите шнуром, иногда только так можно обнаружить, где переломался провод.

Ну и бывают самые банальные причины, при переносе компьютера на новое место обратите внимание, не перепутали ли вы гнезда, мыши ps/2, с круглым штекером и клавиатуры ps/2? Гнезда очень похожи между собой и отличаются лишь только цветом. Мышка — зеленый, клавиатура — фиолетовый, вставлять надо тоже соответственно.

В итоге такой лакировки клавиатура и мышь не работает или виснет.

Что касается беспроводной мыши, то здесь могут быть следующие причины: сели батарейки, вышел из строя ресивер, повредился драйвер и др.

Особые проблемы возникают с usb-мышкой. Потребность в USB мыши часто возникает тогда, когда невозможно подключить мышь ps/2, т.е. разломался разъем ps/2, или вам кто-то подарил хорошую мышку, а она оказалась с разъемом usb.

Не все сборки Windows (установочные диски Windows) имеют в своем комплекте драйвера под usb мышку, особенно их нет в старых сборках.

Если драйвера присутствуют, то подключить мышку USB просто — вставьте в разъем USB, операционная система определит устройство, подключит ее и выдаст сообщение, что мышь USB готова к работе.

Доукомплектовать сборку не всегда удается, да и для этого требуются глубокие знания программирования микроконтроллеров. Первое, надо зайти в BIOS и установить разрешение на подключения USB мыши. Второе — попробовать найти в интернете драйвер конкретной модели мышки и установить его. Обязательно надо перезагрузить компьютер после этого, иногда помогает.

USB мышь не работает по прежнему? Есть еще один простой и надежный способ, но потребуется установочный диск, с нужными нам драйверами. Нет, попытка вычленить оттуда драйвера и установить их на свою Винду ни к чему не приведет, по крайней мере у меня не получилось, а вот обновить Windows с этого диска дало результат. После обновления т.о. системы установился универсальный драйвер и USB мышь заработала.

Конечно, если вы купили мышку 6 кнопочную, то возможно все кнопки и не будут работать, а только основные, тогда потребуется еще дополнительно устанавливать драйвер именно этой модели мыши.

Что еще может быть причиной, когда не работает мышь? Следует обратить внимание на колесико мыши и кнопки мыши. Определить неисправность их, думаю не представит труда, а вот найти именно такого размера микровыключатель будет посложнее. Поэтому не спешите выбрасывать свои старые мышки с шариком, с них можно кое-что взять на запчасти: шнур, микрики, иногда даже колесико мыши подходит.

Кнопки мыши часто не работают не из-за того что износились микрики, а потому что в корпус попала грязь и они залипают. Надо просто прочистить их.

Если вы вынули мышку из разъема, вставили и она после этого отказалась работать — перезагрузите компьютер, чтобы он обновил данные. На некоторых компьютерах это помогает.

Как видите, починить компьютерную мышку своими руками, не так уж и сложно, по крайней мере, в большинстве случаев.

Компьютер не видит мышь: что делать

Иногда пользователям компьютеров приходится столкнуться с тем, что компьютерная мышь перестала определяться. При выходе из строя мыши пользоваться компьютером становится довольно затруднительно, в особенности если речь идет не о ноутбуке с тачпадом, а о стационарном ПК без аналогичных устройств для позиционирования курсора. Что делать, если компьютер не видит мышь ?

Первым делом нужно определить, что является источником проблемы — сама мышь или компьютер. Для этого нужно подключить «проблемную» мышку к другому компьютеру или ноутбуку. Если она не определяется на других машинах, вероятнее всего, мышь вышла из строя.

В таком случае необходимо будет ее отремонтировать, если поломка незначительная (например, переломился провод), или же купить новую, если мышь ремонту не подлежит или стоимость ремонта сравнима со стоимостью нового устройства.

Если вы имеете дело с беспроводной мышью, работающей от батареек, попробуйте заменить батарейки. возможно, компьютер не реагирует на движения мыши потому, что в ней разрядились батарейки.

Если при подключении к другому компьютеру выяснилось, что мышь исправна, причину нужно искать в самом компьютере. Для того чтобы найти решение проблемы в этом случае, определите тип подключения мыши. Сейчас большинство периферийных устройств подключаются через порт USB, однако все еще можно встретить старые мыши, подключаемые через порт PS/2.

Большинство материнских плат не увидят мышь, подключенную в порт PS/2, без перезагрузки компьютера. Поэтому, подключив мышь, компьютер нужно перезагрузить и проверить, определяется ли она.

Также проверьте, в тот ли порт вы подключили мышь. Обычно на материнских платах имеются два порта PS/2: зеленый — для мыши, фиолетовый — для клавиатуры. Если перепутать порты, компьютер может не определить подключенные в них устройства. Переподключив мышь в правильный порт, не забудьте перезагрузить компьютер.

Если при подключении заведомо исправной мыши в порт PS/2 она не определяется, скорее всего, проблема с самим портом (он мог, например, выгореть при резком скачке напряжения в сети). В таком случае придется покупать USB-мышь или переходник USB — PS/2 для подключения имеющейся мыши в порт USB.

У проблем с определением мыши, подключаемой через USB-порт, может быть больше причин. Одна из них — это неисправность самого порта. Возможно, порт вышел из строя или не подключен к системной плате. Чтобы проверить догадку, подключите мышь в другие USB порты и посмотрите, определится ли она. Лучше подключать мышку к одному из портов на задней панели системного блока, так как на передние порты может поступать недостаточно питания.

Переподключение мыши в другой порт не помогло? Ищите проблему в Диспетчере устройств. Для того чтобы зайти в Диспетчер, войдите в Панель управления (Пуск → Панель управления) и выберите раздел «Диспетчер устройств». В списке установленных устройств нужно найти пункт «Мыши и иные указывающие устройства» и развернуть его.

При неработающей мыши все эти действия придется выполнять с помощью клавиатуры. Для вызова меню «Пуск» необходимо нажать клавишу с изображением логотипа Windows (она так и называется — клавиша Windows), для навигации между пунктами меню — клавиши со стрелками, для выбора того или иного пункта — клавишу Enter. Если вам понадобится вызвать контекстное меню (обычно за его вызов отвечает правая кнопка мыши), используйте специальную кнопку, которая расположена справа между клавишами Windows и Ctrl.

Итак, развернув пункт «Мыши и иные указывающие устройства», проверьте, есть ли в списке установленных устройств мышь. Если нет — вызовите контекстное меню для пункта «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования » (естественно, мышь при этом должна быть подключена в исправный USB-порт).

Если мышь в списке есть, но компьютер на нее все равно не реагирует, удалите ее из списка устройств (пункт контекстного меню «Удалить»). После этого отключите мышь, подключите ее снова и опять обновите конфигурацию оборудования.

Также не лишним будет проверить компьютер на вирусы (иногда именно они мешают работе периферийных устройств), переустановить драйвера на мышь и проверить настройки BIOS — в них может быть отключена как сама мышь, так и контроллеры USB (во втором случае не будет определяться не только мышь, но и все остальные USB-устройства).

источник: itspravka.ru